De Vertrouwensketen is een samenwerkingsverband van publieke en private partijen. In het voortraject hebben de initiatiefnemers bepaald dat alle informatie-uitwisseling in de Vertrouwensketen via de services van Portbase loopt. Uiteraard staat het rederijen/cargadoors vrij om een andere keuze te maken voor het veilig en betrouwbaar vrijstellen van containers. In alle gevallen zal de achterlandvervoerder dan voor het ophalen van containers wel via Portbase een voormelding aan de containerterminal moeten doen.